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Illuminazione e giardinaggio
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Illuminazione per l'esterno
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Illuminazione per il giardino
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Accessori per il giardino
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Arredamento per il giardino e giardinaggio
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Diritto di recesso

Diritto di recesso

 

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Zompanti.com un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Zompanti.com una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Zompanti.com entro il termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata tassativamente entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Zompanti.com provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Zompanti.com entro 10 giorni dall'autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il prodotto non deve essere usato e/o usurato,la confezione deve essere perfettamente integra. Il diritto si applica al prodotto nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

A norma di legge le spese di spedizione relative alla restituzione del bene saranno a carico del cliente. Qualora il bene venisse danneggiato durante il trasporto verrà comunicato al cliente dell'accaduto entro 5 giorni lavorativi in modo da consentirgli di sporgere denuncia al corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del bene (qualora sia assicurato). Zompanti.com non risponde in nessun modo per dannegiamenti , furto o smarrimento dei beni restituiti con spedizioni non assicurate.

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